Aviso legal

Te damos la bienvenida a CERDAVI.

Este aviso legal contiene información general sobre el uso del sitio web, los contenidos publicados, la presentación de los productos y los servicios de compra online disponibles para los usuarios.

El sitio web está dirigido principalmente a consumidores de España. Los usuarios pueden consultar los productos disponibles y realizar pedidos a través de la plataforma. Actualmente, las entregas se realizan exclusivamente en España peninsular, sujetas a las condiciones y limitaciones del servicio de distribución.

Este aviso legal se aplica conjuntamente con las demás condiciones que regulan el uso del sitio web y las compras realizadas a través de él. En ningún caso limita los derechos obligatorios que corresponden a los consumidores conforme a la legislación española y europea.

1. Información general del sitio web

El catálogo de productos disponible en CERDAVI puede modificarse periódicamente en función de las condiciones de suministro, la disponibilidad y las necesidades de actualización.

Las categorías, los modelos y los productos publicados no son necesariamente permanentes. Algunos artículos pueden incorporarse, modificarse, sustituirse o dejar de estar disponibles.

Para los pedidos que todavía no se hayan confirmado, el consumidor deberá tomar como referencia la información mostrada en el sitio web en el momento de realizar su compra.

Los pedidos ya confirmados conservarán las condiciones comerciales aceptadas en el momento de la compra, sin perjuicio de las modificaciones que puedan resultar obligatorias conforme a la legislación aplicable.

Las páginas de producto pueden incluir información específica sobre cada artículo, como:

• Descripción del producto.

• Características principales.

• Dimensiones.

• Color.

• Especificaciones.

• Precio.

• Disponibilidad de existencias, cuando corresponda.

Las fotografías e imágenes tienen una finalidad principalmente ilustrativa y permiten conocer el aspecto general de los productos.

Pueden existir pequeñas diferencias visuales entre las imágenes publicadas y los artículos recibidos debido a la configuración de los dispositivos, las condiciones fotográficas, las características de los materiales, la iluminación o los procesos de fabricación.

Estas diferencias no afectan a los derechos legales del consumidor cuando el producto presenta defectos, falta de conformidad o discrepancias sustanciales respecto a las características descritas durante la compra.

2. Productos y disponibilidad de existencias

Los productos disponibles en el sitio web pueden variar según las existencias, las actualizaciones del catálogo y los cambios en la oferta.

Que un producto o una categoría aparezca publicado en un momento determinado no significa que vaya a permanecer disponible de forma indefinida.

Antes de realizar un pedido, el cliente puede consultar la página del producto para conocer sus principales características y la información disponible para tomar una decisión de compra.

La disponibilidad efectiva de los productos dependerá de las existencias existentes durante el proceso de realización y confirmación del pedido.

Cuando un artículo se agote, su página, su información de disponibilidad o la opción de compra podrán modificarse, suspenderse o retirarse.

Si las existencias o las condiciones de disponibilidad cambian antes de la confirmación definitiva, el cliente podrá consultar la información actualizada antes de completar la compra.

3. Información y contenidos publicados

El contenido del sitio web tiene como finalidad facilitar la consulta de los productos disponibles y permitir que los usuarios realicen sus compras online.

Las descripciones, especificaciones, precios, fotografías, información sobre existencias y demás contenidos relacionados con los productos pueden actualizarse cuando se produzcan cambios en el catálogo, en la disponibilidad o en las características de los artículos.

Aunque procuramos mantener la información actualizada, precisa y completa, pueden producirse retrasos temporales o errores de visualización debido a procesos de sincronización de datos, actualizaciones del sistema, mantenimiento técnico u otras circunstancias operativas.

Cuando se produzca una modificación importante en la información de un pedido antes de su confirmación definitiva, el cliente podrá consultar los datos actualizados antes de completar la compra.

Las actualizaciones posteriores del sitio web no modificarán retroactivamente las condiciones comerciales de los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Uso adecuado del sitio web

Los usuarios pueden navegar por el catálogo, consultar productos, realizar pedidos y utilizar las funciones de compra disponibles en el sitio web.

El uso de la plataforma deberá ajustarse a la legislación aplicable y respetar el funcionamiento normal, la seguridad y la disponibilidad de los servicios.

No está permitido realizar, sin autorización, actividades como:

• Intentar acceder al panel de administración o a otras áreas restringidas del sitio web.

• Eludir, desactivar o alterar las medidas de seguridad.

• Atacar o interferir en los servidores, las redes o los sistemas relacionados con la plataforma.

• Introducir virus, códigos maliciosos u otros programas perjudiciales.

• Utilizar sistemas automatizados para recopilar contenidos del sitio web de forma masiva, anormal o no autorizada.

• Realizar cualquier otra actividad destinada a perjudicar el funcionamiento del sitio web o impedir que otros usuarios utilicen sus servicios con normalidad.

Algunas funciones de la plataforma pueden contar con el apoyo de proveedores especializados, incluidos servicios de pago, transporte, entrega, tecnología y otros servicios relacionados con la actividad online.

Cuando estos proveedores intervengan en la prestación de sus servicios, podrán tratar la información correspondiente conforme a sus propias condiciones de servicio y políticas de privacidad, respetando las obligaciones legales que les sean aplicables.

5. Información y condiciones de los pedidos

Antes de confirmar definitivamente una compra, el cliente podrá revisar los datos principales del pedido, incluidos:

• Los productos seleccionados.

• Las cantidades solicitadas.

• La dirección de entrega.

• El importe total que deberá abonarse.

La información del producto y las condiciones comerciales aplicables serán las que correspondan en el momento de la confirmación definitiva del pedido, sin perjuicio de los derechos legales reconocidos al consumidor.

Las modificaciones posteriores del catálogo, los precios, las existencias o las descripciones no alterarán las condiciones de los pedidos ya confirmados.

Cuando un pedido todavía no se haya confirmado, la información correspondiente podrá actualizarse según las condiciones vigentes de disponibilidad, precio y características del producto.

Las operaciones relacionadas con el pago, la entrega, la cancelación, las devoluciones y los reembolsos se realizarán conforme a las condiciones aplicables y respetando los derechos del consumidor.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños gráficos, presentaciones de productos, iconos, logotipos, elementos visuales, estructura de las páginas y demás contenidos publicados en el sitio web pueden estar protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa de los titulares correspondientes o cuando la legislación permita expresamente su utilización, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar, comunicar públicamente ni utilizar estos contenidos de forma no autorizada.

Tampoco está permitido utilizar los materiales del sitio web para su reproducción comercial, distribución masiva u otras actividades que puedan vulnerar los derechos de sus titulares.

Los contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares y estarán sujetos a los derechos y condiciones que les correspondan.

7. Servicios y sitios web de terceros

Algunas funciones del sitio web pueden depender de servicios proporcionados por terceros, como servicios de pago, transporte, distribución, asistencia técnica u otros servicios relacionados.

Cuando sea necesario, el sitio web también podrá incluir enlaces que permitan acceder a páginas o servicios externos.

Los sitios web y servicios de terceros son gestionados de forma independiente por sus respectivos proveedores. Sus contenidos, condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normas son responsabilidad de los terceros correspondientes.

Los usuarios que accedan a dichos servicios deberán respetar las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

La disponibilidad de estos servicios externos puede verse afectada por problemas de sus propios sistemas, conexiones de red, tareas de mantenimiento técnico u otras circunstancias operativas.

8. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Algunas páginas o funciones del sitio web pueden quedar temporalmente inaccesibles debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones técnicas, ajustes de servidores, fallos de conexión u otras circunstancias que afecten al funcionamiento normal de la plataforma.

Cuando sea razonablemente posible, se adoptarán las medidas necesarias para restablecer el funcionamiento de los servicios afectados lo antes posible.

La indisponibilidad temporal de determinados servicios de terceros también puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

En cualquier caso, las modificaciones del catálogo o la falta temporal de acceso a determinadas páginas no afectarán a los derechos legales correspondientes a los pedidos ya confirmados.

9. Actualizaciones del catálogo y del aviso legal

Los productos publicados, los modelos, las existencias y la información relacionada pueden actualizarse periódicamente.

Algunos productos podrán incorporarse, sustituirse, modificarse o retirarse del catálogo en función de las condiciones de disponibilidad y de la actividad del sitio web.

Estas modificaciones no alterarán las condiciones comerciales de los pedidos ya confirmados.

El presente aviso legal también podrá actualizarse cuando cambien las condiciones operativas del sitio web, los servicios ofrecidos o la legislación aplicable.

Las actualizaciones no podrán utilizarse para eliminar retroactivamente los derechos que correspondan a los consumidores respecto a pedidos ya confirmados.

10. Circunstancias extraordinarias

El funcionamiento del sitio web y la prestación de determinados servicios pueden verse afectados por circunstancias especiales que escapen razonablemente al control de la plataforma.

Entre ellas pueden encontrarse:

• Desastres naturales.

• Condiciones meteorológicas extremas.

• Fallos importantes de las redes o sistemas tecnológicos.

• Interrupciones de servicios técnicos proporcionados por terceros.

• Medidas adoptadas por las autoridades gubernamentales.

• Otros acontecimientos que no puedan preverse o controlarse razonablemente.

Cuando se produzcan estas circunstancias, se adoptarán medidas razonables y viables para restablecer los servicios afectados y se facilitará la información necesaria según la situación concreta.

Estas circunstancias no excluyen, limitan ni reducen los derechos obligatorios que corresponden a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

11. Legislación aplicable y protección del consumidor

El uso del sitio web y las operaciones comerciales dirigidas a consumidores de España se regirán por la legislación española y por las disposiciones europeas que resulten aplicables.

Se respetarán especialmente las normas imperativas de protección de los consumidores, incluidas las relativas a la información precontractual, las condiciones de venta, la conformidad de los productos, el desistimiento y las garantías legales.

El presente aviso legal no limita ni reduce ninguno de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación española y europea.

Si alguna disposición de este aviso legal fuera incompatible con una norma legal de carácter obligatorio, prevalecerá la disposición legal aplicable.